可靠性努力无止境
无论您的企业是经营全国或全球业务,还是超大规模云服务提供商,Colt DCS 都旨在成为您首选的支持系统合作伙伴。
通过 ISO9001、ISO14001 和 ISO27001 等 ISO 认证,以及 Uptime Institute 认证,我们的运营团队按照最高标准管理 Colt DCS 现场。此外,我们在现场驻有两名合规经理,以确保文件完备有序。
我们的运营团队全年全天候都在现场,为我们的设施和客户提供最高效最安全的环境。我们努力支持客户取得成功,并填补任何需求空白。
安全:深度防御
我们的安全方法不仅是技术层面,还包括程序、员工和流程,从而有助于顺利接受审查并帮助满足任何合规性需求。
从全天候有人值守的环境到我们的智能安全监控系统,我们灵活和标准化的方法意味着您可以从一系列安全选项中进行定制,同时确保您最宝贵的资产在我们的全球业务组合中得到保护。
无论您处于哪个国家或使用哪个数据中心,我们无与伦比的智能安全方法为您的每一步旅程保驾护航。
无论您的数据中心需求大小,我们都能针对您的具体需求设计安全层,为您节省资金或加强每一步的保护。
我们训练有素且经过审查的安全人员将花时间与您详谈,确定需要解决的风险,提供基于安全的风险评估。
安全功能:
- 围栏
- 有人值守的门禁
- 闭路电视监控系统
- 联动互锁门
- 刷卡进出和双因素身份验证
- 报警管理平台
- 牢固的机笼和专用套间 - 配备定制安保的数据机房
- 生物识别机架测试
- 具有双因素身份验证的冷通道隔离装置
远程人工服务
没有哪个团队可以同时出现在所有地方。我们技能高超的工程师可以代表您,以最适合您需求的方式承担基本的 IT 任务。借助本地语言支持,我们的欧洲和亚洲数据中心网点均可提供该服务,这是针对我们客户的最佳解决方案。
我们提供:
- 基于订阅的服务让您有权享用每月预定小时数的支持服务
- 能够临时委托提供额外服务
- 全年全天候由位于欧洲和亚洲的 Colt DCS 设施的本地专家服务机会
- 具有竞争力的 SLA,确保客户满意
- 以交叉连接的价格,私有连接至云和其他服务
按需解决方案
我们的按需门户网站使客户能够根据需要访问我们的增值服务。通过该门户网站,您全年全天候都能享有运营控制权。它还可以为您提供一个服务目录,以获取通过 Colt DCS 合作伙伴关系、运营商协议和第三方管理服务和云服务提供商的额外服务产品。
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